Миграция без боли: как Rightex и ППР внедряли BPMSoft и строили командную экспертизу

Задача

Крупной сети автопарков требовалось мигрировать CRM с зарубежной платформы на российское ПО BPMSoft для повышения устойчивости и снижения рисков, сохранив исторические данные и обеспечив непрерывность бизнес-процессов.

Решение

За два месяца провели обучение сотрудников заказчика разработке на BPMSoft, создав внутреннюю экспертизу. Параллельно реализовали MVP, мигрировав ключевые процессы и интегрировав систему в IT-инфраструктуру. Использовали low-code инструменты и разработали кастомные компоненты, включая систему распределения записей и дедубликации данных.