Система рекомендаций и аналитика для YouTravel
Внедрили ML-рекомендации и сквозную аналитику для маркетплейса авторских туров YouTravel: конверсия из показа в клик выросла с 3–4,5% до 6–9%.
- Tagline Awards2022— Лучшая AI-технология: ритейл и e-commerce
- Tagline Awards2022— Лучший хитрый performance
- Tagline Awards2022— Лучшая работа с Big Data
Задача
Требовалось построить сквозную аналитику от клика по рекламе до покупки с учётом кастомной атрибуции и особенностей бизнес-логики, а также разработать систему рекомендаций, встраиваемую во все листинги сайта.
Решение
Для аналитики использовали BigQuery, Singer + Meltano для загрузки данных, DBT для преобразований и Metabase для self-service-отчётов. Рекомендательная система пересортировывает списки туров под каждого пользователя на основе поведенческих данных и ML-модели, работающей в трёх режимах: для активных, недавних и холодных пользователей.
Результат
- 6% → 9% Конверсия из показа в клик с персонализированными рекомендациями
- 3% → 4,5% Конверсия из показа в клик без рекомендаций
- ×2 Рост целевого действия за два месяца
Конверсия из показа в клик с персонализированными рекомендациями достигла 6–9% против 3–4,5% без них. За два месяца целевое действие выросло вдвое.
2 место в разделе Туризм и отдых → Нейросети
Ещё 69 кейсов в категории Маркетплейс → Performance-маркетинг
Похожие кейсы
UGC-видео для Отелло: бронирования выросли в 5 раз, стоимость снизилась на 47%
Создали UGC-видео для приложения Отелло и за 7 месяцев увеличили бронирования в 5 раз, снизив стоимость бронирования на 47%.
То взлеты, то падения: зависимость рекламного посыла в туризме от скачков доллара
Адаптировали рекламные посылы Level.Travel под колебания курса доллара и увеличили объём продаж в 2 раза.
Более 90 000 посетителей на портале «Знакомьтесь, Нижний»
Запустили контекстную и таргетированную рекламу для туристического портала «Знакомьтесь, Нижний» и привлекли более 90 000 пользователей за полгода.
Уральские авиалинии: как системный performance и перестройка Яндекс.Директа увеличили доход и бронирования от новых пользователей более чем в 2 раза
Рост броней MAYRVEDA Kislovodsk на 142% благодаря brandformance-подходу
Комплексное продвижение MediSpa-отеля MAYRVEDA Kislovodsk позволило увеличить количество броней на 142% и снизить стоимость брони на 9,26% за год.
На 25% увеличили туристический трафик из Москвы на тюменские термы
Промокампания термального сезона Visit Tyumen с ИИ-роликом на Останкино, интеграцией в «Шоу Воли» и мемом «Дима, оплати» увеличила турпоток из Москвы на 25%.