Мобильное приложение для VW Group: Audi Service.
Разработано мобильное приложение для дилерских центров, запущен MVP за 4 месяца, повышено качество клиентского сервиса.
Задача
Требовалось разработать мобильное приложение для удобства обслуживания в дилерских центрах, увеличить число клиентов в официальных центрах и запустить MVP в короткие сроки с интеграцией с десятками существующих систем.
Решение
Проведена аналитика и разработан план MVP, который был создан и запущен за 4 месяца. Выполнены интеграции с внутренними системами учета клиентских данных, включая историю заказов и запись на ТО. Внедрен дополнительный функционал по плану развития, приложение поддерживается с 2019 года.
Результат
Приложение повышает качество клиентского сервиса и автоматизирует процессы послепродажного обслуживания.
Похожие кейсы
Разработали корпоративное приложение и оптимизировали бизнес логистической компании «Сервико»
Разработали корпоративное приложение для Сервико-Авто, которое упростило взаимодействие водителей и логистов и повысило эффективность работы — ежедневно приложением пользуются около 40% сотрудников
MyOMODA авто клуб онлайн | разработка мобильного приложения для AppStore, GooglePlay, AppGallery
Разработали мобильное приложение для OMODA, позволяющее покупать автомобили онлайн, записываться на ТО, вызывать помощь на дороге и общаться с единомышленниками
«Путешествуйте вместе с Continental» Как бренд укрепил лояльность аудитории в турбулентом 2022
Реализовали имиджевый проект с интерактивной картой путешествий для Continental — нарастили продажи на 10% (год к году)
Приложение-экосистема для владельцев автомобилей OMODA и JAECOO
Разработали комплекс сервисного обслуживания для OMODA и JAECOO — создали уникальный функционал, который стал примером для конкурентов
Проект Watchmen для каршеринговых сервисов — инструмент обеспечения безопасности на дорогах
Разработано устройство с компьютерным зрением для автоматической идентификации водителя и контроля поведения в салоне каршерингового автомобиля.
Дизайн приложения для сети заправок АЗС «Нефтьмагистраль»
Спроектировали дизайн приложения АЗС, который подходит для разных категорий пользователей и упрощает получение услуг