Мобильное приложение для VW Group: Audi Service.
Разработали мобильное приложение Audi Service для повышения удобства обслуживания в официальных дилерских центрах.
Задача
Требовалось мобильное приложение, которое сделает обслуживание в дилерских центрах более удобным и увеличит количество клиентов, обслуживающихся в официальных центрах. Необходимо было в короткие сроки запустить MVP с дальнейшим развитием и поддержкой, а также интегрировать приложение с десятками существующих систем заказчика.
Решение
Провели анализ и разработали план MVP. Релиз MVP выполнили за 4 месяца. Интегрировали приложение с внутренней системой учета клиентских данных: автовладельцы, история заказов, запись на ТО. Внедрили дополнительный функционал согласно плану развития продукта. С 2019 года развиваем и поддерживаем приложение.
Результат
Приложение помогает повышать качество клиентского сервиса и автоматизировать процессы послепродажного обслуживания.
10 место в категории Автопроизводитель → Мобильное приложение
Похожие кейсы
Пользователей iOS Авто.ру стало в 2 раза больше при той же стоимости звонка
Запустили продвижение приложения Авто.ру в VK Рекламе и увеличили долю пользователей iOS в 2 раза при сохранении стоимости звонка.
Корпоративное приложение для логистики «Сервико-Авто»
Разработали корпоративное приложение для логистической компании «Сервико-Авто»: навигация для грузовиков, контроль маршрутов и документооборот, которым ежедневно пользуются около 40% сотрудников.
Мобильное приложение MyOMODA для владельцев OMODA
Разработали мобильное приложение MyOMODA для владельцев OMODA: онлайн-покупка авто, запись на ТО, помощь на дороге, сообщество и новости бренда.
Мобильное приложение для владельцев OMODA и JAECOO от Чери Автомобили Рус
Разработали мобильное приложение-экосистему для владельцев OMODA и JAECOO с дистанционным управлением автомобилем, личным кабинетом для юрлиц и 3D-шоурумом.
Дизайн приложения для сети заправок АЗС «Нефтьмагистраль»
Спроектировали структуру и навигацию мобильного приложения для сети АЗС «Нефтьмагистраль», заложив развитие от программы лояльности к сервису «всё в одном».
Watchmen для DANNIE: устройство с ИИ для безопасности каршеринга
Разработали устройство Watchmen с компьютерным зрением для каршеринга: оно идентифицирует водителя и детектирует курение в салоне, предотвращая опасные ситуации.