Все кейсы

Мобильный официант для сети ресторанов "Своя Компания"

Айтигро ·Франчайзинговая сеть ресторанов Своя Компания ·2025

Разработано мобильное приложение для официантов сети ресторанов, которое заменило блокноты и терминалы, ускорив обслуживание и исключив ошибки в заказах.

Открыть проект

Задача

Сеть ресторанов сталкивалась с ошибками при принятии заказов, медленным обслуживанием, высокими затратами на оборудование и комиссии, а также сложностями в контроле работы официантов и коммуникации внутри смены.

Решение

Создано собственное приложение для официантов, работающее на смартфонах. Оно позволяет формировать заказы, генерировать QR-коды для оплаты по СБП, сканировать бонусные карты гостей и получать сообщения от администратора. Каждый официант видит только закрепленные за ним столы, а регистрация унифицирована для всех ресторанов сети.

Результат

Приложение сократило время обслуживания, снизило нагрузку на персонал, минимизировало ошибки и повысило скорость оборачиваемости столов, решив все ключевые боли бизнеса и клиентов.