Все кейсы

Мобильная CRM+ERP для клининга WELLDUCT

АйТиБрик ·Wellduct ·2018

Разработали мобильную CRM+ERP систему для клининговой компании WELLDUCT, автоматизирующую приём заявок, построение маршрутов и контроль сотрудников.

Открыть проект

Задача

Требовалось заменить бумажный учёт заявок и ручное планирование рабочего дня исполнителей на единый мобильный инструмент с автоматическим расчётом оптимальных маршрутов и контролем передвижения.

Решение

Создали мобильное приложение с тремя ролями: Администратор, Менеджер, Техник. Система формирует дневной план исполнителя, задаёт последовательность заявок и строит маршрут на карте. Реализованы учёт клиентов, запись звонков, отчёты о передвижении и веб-кабинет для управления лицензиями.

Результат

Приложение стало основным инструментом организации и контроля процессов в бизнесе заказчика на несколько лет.