Все кейсы

Мобильное приложение «Аэрофлот»: регистрация на рейс и посадочный талон в один клик

RAMAX Group ·Аэрофлот ·2023

Создано мобильное приложение «Аэрофлот» с собственной системой регистрации на рейсы, оплатой билетов и push-уведомлениями о статусе поездки.

Открыть проект

Задача

Требовалось создать, поддерживать и расширять мобильное приложение для пассажиров, повысив удобство использования и эффективность обратной связи.

Решение

Проведён анализ более 50 приложений ведущих авиакомпаний, изучены объёмы продаж через мобильные каналы и проведён опрос пассажиров об ожиданиях от приложения. На основе этого сформирована программа модернизации, реализованная на нативных технологиях.

Результат

Внедрены сканирование паспорта и карт камерой, собственная система регистрации, оплата билетов, адаптивный дизайн главной страницы и push-уведомления о поездке.