Мобильное приложение Bakki для обучения официантов

Задача

Традиционное обучение официантов в ресторанах неэффективно: устные инструкции и бумажные регламенты перегружают новичков, замедляют адаптацию и ведут к ошибкам в обслуживании. Заведения несут дополнительные затраты на зарплату стажеров и время опытных сотрудников.

Решение

Создали SaaS-приложение Bakki на базе собственного коробочного решения QTIM Space, адаптировав его под HoReCa. Внедрили базу знаний с карточками блюд, тренажер с автоматической генерацией вопросов, аттестацию и двухуровневую систему администрирования. Реализовали авторазвертывание отдельных пространств для каждого заведения.