Развитие мобильного приложения и платформы мотивационной программы «Бонус»
Переработка мобильного приложения и платформы мотивационной программы «Бонус» для KT&G Global Rus привела к росту доли активных пользователей на 250% и ускорению работы приложения в 1,5 раза.
Задача
Существующее мобильное приложение и платформа мотивационной программы имели ограничения: сложная навигация, отсутствие централизованных уведомлений, недостаток инструментов аналитики и управления пользователями. Это снижало вовлеченность участников и эффективность работы владельцев торговых точек и продавцов.
Решение
Архитектура платформы переработана для поддержки ролей и сегментации пользователей. Внедрены гибкие конструкторы заданий, центр уведомлений с кешированием и очередями, адаптивная верстка веб-платформы, логирование действий и инструмент опросов. Мобильное приложение получило рефакторинг раздела заданий, онбординг и поддержку интерактивного контента.
Результат
- +250% Увеличение доли активных пользователей в месяц
- +260% Увеличение количества торговых точек, подключенных к системе
- +350% Увеличение количества пользователей
- −50% Сокращение времени на создание отчетов
Количество подключенных торговых точек выросло на 260%, пользователей — на 350%, доля активных пользователей в месяц увеличилась на 250%. Скорость работы приложения возросла в 1,5 раза, время создания отчетов сократилось на 50%.
Ещё 44 кейса в категории Производитель продуктов питания → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Платформа управления знаниями TEAMLY: 35 000+ пользователей и 235 компаний
Разработана платформа TEAMLY для управления знаниями, заменившая Confluence и Notion: более 235 компаний и 35 000+ пользователей.
net-fi — сервис создания службы доставки для бизнеса
Разработали сервис net-fi, который позволяет бизнесу любого размера запустить собственную курьерскую доставку за 3 недели.
UX/UI-дизайн приложения «Клуб Первых» от СБЕРа
Разработали UX/UI для делового сообщества «Клуб Первых» от СБЕРа: мобильное приложение, десктоп и админ-панель.
Цифровая платформа для Самолет Плюс: запуск 1500+ офисов
Разработали цифровую платформу для управления франчайзинговой сетью «Самолет Плюс», что позволило запустить более 1500 офисов и сократить срок открытия нового офиса в 3 раза.
Создание виртуального музея изобразительных искусств
Создали 3D-планировщик музейного пространства в виртуальной реальности для ГМИИ им. Пушкина, чтобы продемонстрировать концепцию музея будущего мировому музейному сообществу.
Приложение «Ситимобил» для Apple Watch
Разработали приложение «Ситимобил» для Apple Watch с основным сценарием заказа такси.