Все кейсы

Мобильное приложение для бортпроводников BAZA

Perfect Systems ·BAZA ·2022

Разработали мобильное приложение для бортпроводников BAZA, автоматизировав доступ к информации о рейсах, пассажирах и отчетность.

Задача

Требовалось повысить эффективность работы бортпроводников, обеспечить оперативный доступ к данным о рейсах и пассажирах, автоматизировать отчетность и улучшить качество обслуживания.

Решение

Создано мобильное приложение с информацией о рейсах, списками пассажиров и их предпочтениями, чек-листами, внутренним чатом и автоматической отправкой отчетов. Интерфейс оптимизирован по результатам юзабилити-тестирования.

Результат

Бортпроводники получили быстрый доступ к актуальным данным, сократился бумажный документооборот, улучшилась координация экипажа и повысилось качество сервиса.