Все кейсы

Мобильное приложение для клиентов Мосэнергосбыт

Рокси ·Мосэнергосбыт ·2022

Промышленность Мобильное приложение Мобильное приложениеAndroidiOS

Разработаны мобильные приложения для Android и iOS, позволяющие клиентам Мосэнергосбыт передавать показания, оплачивать счета и находить ближайшие отделения.

Открыть проект

Задача

Требовалось создать мобильные приложения для платформ Android и iOS, функциональность которых соответствовала бы Личному кабинету на сайте, для развития удалённых каналов обслуживания и повышения лояльности клиентов.

Решение

Приложения реализуют передачу показаний счётчиков, просмотр истории платежей, управление несколькими аккаунтами, оплату счетов банковской картой и поиск ближайших отделений через геолокацию.

Результат

Клиенты высоко оценили сервис, что позволило повысить число платежей через удалённые каналы и снизить нагрузку на отделения. В дальнейшем приложения переданы на поддержку внутренней команде.