Flip: мобильное приложение для сети кофеен
Разработали мобильное приложение для сети кофеен FLIP с заказом к столику, самовывозом и доставкой, интегрированное с QuickResto и эквайрингом.
Открыть проект Подбор агентства по задаче →
- Tagline Awards2022— Лучшее приложение услуги
Задача
Сети кофеен требовалось мобильное приложение, отражающее офлайн-бизнес-логику: заказ к столику, самовывоз, доставка с гибкими зонами, акционные механики и интеграция с ресторанной CRM.
Решение
Создали клиентское приложение для iOS и Android и бекофис менеджера. Реализовали заказ к столику по QR-коду, самовывоз и доставку с настраиваемыми зонами для категорий меню. Акционные механики (кофейный проездной, чековая книжка) вынесли на бэкенд приложения, а в QuickResto передавали 100% скидку; настроили прямую интеграцию с ОФД для чеков при нулевой оплате.
Результат
У FLIP появилось собственное приложение и система управления контентом и заказами. Количество регистраций и доля онлайн-заказов растут, ускорилась обработка заказов бариста, увеличился объём продаж по всем категориям товаров.
1 место в категории Кафе → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Мобильное приложение «Гурманика»: рост выручки в 5 раз после ребрендинга
Создали и провели ребрендинг мобильного приложения «Гурманика» для сети АЗС «Нефтьмагистраль»: выручка выросла в 5 раз, установки — в 8 раз, заказы — в 2 раза.
Новое приложение Burger King повысило выручку на 30%
Surf провёл редизайн мобильного приложения Burger King, что повысило выручку компании на 30%.
Новое мобильное приложение Бургер Кинг: +0,8 млрд руб. инкрементальной выручки
Полная переработка мобильного приложения Бургер Кинг с нуля принесла +0,8 млрд руб. инкрементальной выручки и рост конверсии в заказ на 1,8 п.п.
Редизайн мобильного приложения для сети кофеен «Даблби»
Редизайн мобильного приложения «Даблби» с программой лояльности, геймификацией и предзаказом.
Обновлённый интернет-магазин и приложение «Тэйсти Кофе»
Обновили интернет-магазин и создали мобильное приложение для «Тэйсти Кофе», чтобы покупатели быстрее находили и заказывали кофе.
Впервые в Digital: Монополия Макдоналдс 2021
Перевели акцию «Монополия» в мобильное приложение Макдоналдс и получили +2 млн новых установок и +5% заказов.