Все кейсы

Мобильное приложение для учёта инцидентов на предприятиях

СофтЭксперт ·Контроль внештатных ситуаций ·2022

Разработали мобильное приложение и веб-версию для компании «Контроль внештатных ситуаций», чтобы автоматизировать учёт инцидентов и систематизировать историю взаимодействия.

Задача

Отсутствовала единая автоматизированная система учёта инцидентов: данные вносились вручную в журнал, а несколько каналов коммуникации затрудняли восстановление истории обсуждений.

Решение

Создали кроссплатформенное мобильное приложение на Flutter и веб-версию на React Native с серверной частью на ASP.NET Core MVC. Реализовали минималистичный интерфейс с авторизацией по ролям, чатом для каждого инцидента, системой статусов и выгрузкой отчётов в Excel.

Результат

Приложение позволяет создавать карточки инцидентов с фото, отслеживать статусы, вести переписку и получать push-уведомления. Настроены фильтры для быстрого поиска и разграничение прав доступа.