Система KFC DSR (Digital Successful Routine)
Разработали мобильное приложение для управления ресторанами KFC: цифровой документооборот, прогнозирование на основе машинного обучения и распознавание лиц для учёта рабочего времени.
- Tagline Awards2020— Лучший международный интранет
- Tagline Awards2020— Лучший интегрированный проект
- Tagline Awards2020— «Из офлайна в онлайн», лучший интегрированный проект
- Tagline Awards2020— Лучший международный интегрированный проект
- Tagline Awards2020— Лучший дизайн интранета
- Tagline Awards2020— Лучший интранет
Задача
Требовалось интегрировать бизнес-процессы ресторана в единую IT-систему, перевести документооборот в цифровой формат и дать сотрудникам возможность работать вне офиса через мобильное приложение.
Решение
Реализована концепция Bring Your Own Device: задачи управляются через мобильное приложение на телефоне сотрудника. Введён цифровой документооборот, данные партнёров приведены к единому формату. Используется машинное обучение для прогнозирования, алгоритм планирует финансы и составляет расписание, внедрена система распознавания лиц для учёта рабочего времени.
Результат
Сэкономлено время сотрудников, повышено качество работы и средний чек, собираются данные для улучшения бизнес-процессов.
8 место в разделе Рестораны и еда → UI/UX-дизайн
Ещё 236 кейсов в категории Ресторан → Мобильное приложение
Похожие кейсы
Мобильное приложение «Гурманика»: рост выручки в 5 раз после ребрендинга
Создали и провели ребрендинг мобильного приложения «Гурманика» для сети АЗС «Нефтьмагистраль»: выручка выросла в 5 раз, установки — в 8 раз, заказы — в 2 раза.
Новое приложение Burger King повысило выручку на 30%
Surf провёл редизайн мобильного приложения Burger King, что повысило выручку компании на 30%.
Новое мобильное приложение Бургер Кинг: +0,8 млрд руб. инкрементальной выручки
Полная переработка мобильного приложения Бургер Кинг с нуля принесла +0,8 млрд руб. инкрементальной выручки и рост конверсии в заказ на 1,8 п.п.
Редизайн мобильного приложения для сети кофеен «Даблби»
Редизайн мобильного приложения «Даблби» с программой лояльности, геймификацией и предзаказом.
Обновлённый интернет-магазин и приложение «Тэйсти Кофе»
Обновили интернет-магазин и создали мобильное приложение для «Тэйсти Кофе», чтобы покупатели быстрее находили и заказывали кофе.
Впервые в Digital: Монополия Макдоналдс 2021
Перевели акцию «Монополия» в мобильное приложение Макдоналдс и получили +2 млн новых установок и +5% заказов.