Все кейсы

Дизайн и разработка корпоративного мобильного приложения «Личный кабинет заказчика»

Usetech ·ОМС ·2016

Услуги B2B Мобильное приложениеИнтеграция CRM/ERP Корпоративный сайтМобильное приложениеAndroidiOS

Разработали мобильное приложение «Личный кабинет заказчика» для аутсорсинговой компании ОМС, интегрировав его с внутренними системами для управления заявками, претензиями и согласованием документов.

Задача

Территориально распределённые объекты и большие объёмы работ затрудняли контроль качества услуг. Требовалась система, доступная на десктопных и мобильных устройствах, для управления задачами и мониторинга исполнения.

Решение

Создали серверную часть с сервисом синхронизации, интегрированную через шину данных с заявочной системой, CRM, 1С и другими внутренними системами. Реализовали web-клиент и мобильные приложения на Xamarin с интуитивным интерфейсом.

Результат

Система активно используется в повседневной работе, став единой точкой взаимодействия с клиентами и исключив длинные бюрократические цепочки согласования.