Мобильное приложение МЕДИ: обращения в клинику выросли в 1,5 раза

MEN IN DEV ·Меди ·2024

Доработка мобильного приложения МЕДИ увеличила обращения в клинику в 1,5 раза, а повторные — в 2 раза.

Задача

Требовалось доработать мобильное приложение для повышения эффективности взаимодействия с пациентами и роста обращений.

Решение

Обновили карточку приглашений на консультации и экран врача с отзывами. Добавили быструю запись по приглашениям врача, экспорт записей в календарь, видеоконсультации, просмотр рекомендаций после приёма, сервис запроса справки для налогового вычета и настройку показа ближайшего свободного времени для записи день в день.

Результат

×1,5 Рост обращений в клинику
×2 Рост повторных обращений
33 000+ Скачиваний приложения
2000+ Уникальных активных пользователей в месяц

Количество обращений в клинику выросло в 1,5 раза, повторные обращения — в 2 раза. Приложение скачали более 33 000 раз, ежемесячная активная аудитория превысила 2000 пользователей.

Ещё 69 кейсов в категории Клиника → Мобильное приложение