Мобильное приложение «Рив Гош»: рост покупок на 32% и среднего чека на 27%
Обновили мобильное приложение «Рив Гош»: переработали UX/UI и добавили новые способы оплаты, после релиза покупки выросли на 32%, а средний чек — на 27%.
- Tagline Awards2022— Лучшее ритейл-приложение
- Tagline Awards2022— Лучшее FMCG-приложение
Задача
Поддержать омниканальность и бесшовный клиентский опыт, расширить функциональность мобильного приложения, привлечь молодую аудиторию и увеличить повторные продажи.
Решение
Переработали UX/UI ключевых экранов, добавили умный поиск, оплату долями и через СБП, поиск по QR-коду. Разработали MVP приложения для консультантов и чат-бота.
Результат
- +32% Рост покупок через мобильное приложение
- +27% Рост среднего чека покупок через мобильное приложение
- +4,3% Рост конверсии в покупку
- +20% Рост количества скачиваний
После релиза количество покупок через приложение выросло на 32%, средний чек — на 27%, конверсия в покупку — на 4,3%, оценки в сторах поднялись с 3,2 до 4,8.
2 место в разделе Аптеки и фармацевтика → UI/UX-дизайн
Ещё 14 кейсов в категории Розничная сеть → Чат-бот, mini-app
Похожие кейсы
Мобильное приложение Skinepic с AI-анализом кожи для «Аванта»
Разработали мобильное приложение Skinepic с AI-анализом кожи для производителя косметики «Аванта»: каждый третий пользователь возвращается в приложение.
LOVE REPUBLIC: конверсия в покупку выросла в 2 раза после редизайна приложения
Редизайн мобильного приложения LOVE REPUBLIC на Flutter увеличил конверсию в покупку в 2 раза.
Редизайн мобильного приложения Стокманн с онлайн-каталогом для акций
Разработан новый дизайн мобильного приложения Стокманн с двумя видами каталога, улучшенным поиском и онлайн-каталогом для ежегодной акции «Сумасшедшие дни».
Клиентское мобильное приложение РИВ ГОШ
Редизайн UX/UI и новые функции мобильного приложения РИВ ГОШ увеличили конверсию в 3 раза.
Разработка мобильного приложения Scentbird
Разработали iOS-приложение для сервиса подписки на парфюмерию Scentbird с гибкой системой очередей и персонализацией.
Разработка мобильного приложения Rendez-Vous
Разработали мобильное приложение для сети Rendez-Vous с премиальным дизайном, сторис и оформлением заказа в три тапа.