Все кейсы

Разработка мобильного приложения «Ростелеком Бизнес»

Ростелеком ·2019

Разработали мобильное приложение для управления услугами B2B Ростелекома: оплата по QR-коду, подключение и отключение услуг, статистика на смартфоне.

Открыть проект

Награды · 2
серебро другие
  • Tagline Awards2019— Лучшее приложение для телеком / IT / интернет-компании
  • Tagline Awards2019— Победитель Народного голосования

Задача

Снизить нагрузку на колл-центр и повысить скорость и качество обслуживания B2B-клиентов за счёт мобильного приложения.

Решение

Создали приложение для управления всеми услугами B2B: оплата счетов по QR-кодам, подключение и отключение услуг онлайн, просмотр статистики на смартфоне.

Результат

К последнему релизу 2 августа 2019 года существенно выросло число пользователей приложения и снизилась нагрузка на колл-центр.