Мобильное приложение "Созвездие. Речные круизы"
Разработали мобильное приложение и CMS для пассажиров и персонала речных круизов — обеспечили доступ к сервисам и информации в автономном режиме
Задача
Обеспечить удобный доступ пассажиров к сервисам и информации о круизе в условиях автономной работы, повысить конверсию входящего потока клиентов
Решение
Интегрировали мобильное приложение с системой Инфофлот, разработали административную панель для настройки аспектов круиза, внедрили технологию передачи данных через очереди и мессенджер на базе SDK RocketChat, использовали технологию Long Polling для Real time событий
Результат
Пассажиры могут заказывать услуги, бронировать столики и покупать экскурсии через приложение в любом месте судна и вне зависимости от наличия интернета, а персонал оперативно получает и обрабатывает запросы, что сокращает время выполнения услуг и повышает качество отдыха