Мобильное приложение Wheelys: рост среднего чека и повторных заказов
Разработали два нативных мобильных приложения для сети кофеен Wheelys, что привело к росту среднего чека и повторных заказов.
Задача
Сеть кофеен Wheelys стремилась оптимизировать взаимодействие с клиентами и персоналом через мобильное приложение, которое упростило бы заказ, внедрило программу лояльности и ускорило обработку заказов.
Решение
Созданы два нативных приложения для iOS и Android: клиентское с упрощённым заказом, картой кофеен, программой лояльности и push-уведомлениями; приложение для продавцов с быстрой обработкой заказов и интеграцией с кассами. Оба приложения связаны с CRM и платёжной системой Stripe.
Результат
- 15 минут Время освоения приложения продавцами
Онлайн-заказы увеличили выручку, программа лояльности повысила повторные покупки, а приложение для продавцов сократило время обработки заказов. Средний чек вырос благодаря кастомизации и акциям.
Ещё 17 кейсов в категории Кафе → Мобильное приложение
Похожие кейсы
Мобильное приложение «Гурманика»: рост выручки в 5 раз после ребрендинга
Создали и провели ребрендинг мобильного приложения «Гурманика» для сети АЗС «Нефтьмагистраль»: выручка выросла в 5 раз, установки — в 8 раз, заказы — в 2 раза.
Новое приложение Burger King повысило выручку на 30%
Surf провёл редизайн мобильного приложения Burger King, что повысило выручку компании на 30%.
Редизайн мобильного приложения для сети кофеен «Даблби»
Редизайн мобильного приложения «Даблби» с программой лояльности, геймификацией и предзаказом.
Мобильное приложение «Тролли. Караоке» для «Пятёрочки»: 2,5 млн скачиваний
Разработали мобильное приложение с AR-караоке для акции «Пятёрочки» — оно набрало более 2,5 млн скачиваний и почти 15 тыс. загруженных видеозаписей.
Мобильное приложение Bakki для обучения официантов
Разработали мобильное приложение Bakki для обучения официантов: база знаний, тренажеры и аттестация, MVP запущен за 3 месяца.
Мобильное приложение и экосистема для сети кондитерских «Буше»
Разработали мобильное приложение с нуля для сети кондитерских «Буше»: новая архитектура выдерживает пиковые нагрузки, а число пользователей выросло до 157 000.