Все кейсы

Мобильное приложение World Class: 106 000+ пользователей

Redmadrobot ·World Class ·2022

Создали мобильное приложение для сети фитнес-клубов World Class: им пользуются более 106 000 человек.

Открыть проект

Награды · 12
гран-при 5 золото 3 серебро бронза 2 другие
  • Red Dot Design Award2023— Apps
  • Workspace Digital Awards2024— Мобильные приложения / Красота и здоровье
  • Рейтинг Рунета2023— Красота и здоровье
  • Tagline Awards2023— Лучший мобильный сервис
  • Tagline Awards2023— Лучший mobile- / AR- / VR- / IoT-проект
  • Tagline Awards2022— Лучшее приложение услуги
  • Фестиваль нового дизайна «Среда»2023— Дизайн мобильного приложения
  • Tagline Awards2023— Лучшее приложение услуги
  • Tagline Awards2022— Лучший дизайн
  • Tagline Awards2022— Лучший mobile- / AR- / VR- / IoT-проект
  • Золотой сайт2022— Приложение для фитнеса
  • Золотой сайт2022— Образ жизни

Задача

World Class требовался цифровой хаб, который объединил бы все сервисы сети и повысил вовлечённость клиентов. Нужно было перевести бизнес-процессы в диджитал и создать основу для долгосрочного развития.

Решение

Разработали концепцию цифровой экосистемы и запустили мобильное приложение с целеполаганием, шаром активности и доступом ко всем услугам сети. Внедрили discovery-процессы, продуктовую аналитику и систему обработки обратной связи.

Результат

  • 106 000+ Пользователи мобильного приложения
  • +1,5% Покупка услуг пользователями с целью
  • 70% Подтверждённые гипотезы

Приложением пользуются более 106 000 человек. Пользователи, выбравшие цель, покупают услуги на 1,5% больше, а функция самостоятельных тренировок повысила stickiness на 7 п.п.

1 место в разделе Спорт

1 место в категории Фитнес-клуб → Мобильное приложение