Мобильный банк для Уральского Банка Реконструкции и Развития
Переработали мобильное приложение банка, повысив транзакционную активность и средний остаток на счетах пользователей
Задача
Необходимо было переработать приложение банка: создать дополнительный канал продвижения банковских продуктов и удобный сервис для ежедневных задач пользователей
Решение
Провели исследования, составили CJM, выявили слабые места старого приложения и ожидания клиентов. Разработали концепцию, выпустили первую версию с базовыми функциями через полгода, начали собирать фидбек и оперативно внедрять новые возможности, например, систему быстрых платежей. Создали виртуальный магазин для дистанционного оформления банковских продуктов.
Результат
Выросла транзакционная активность и средний остаток на счетах пользователей, новый сервис понравился клиентам банка, возможности банка стали использоваться по максимуму
Похожие кейсы
Кейс HunterMob и «Банки.ру»: как за 7 месяцев удалось привлечь более 52 тысяч пользователей
Запустили рекламную кампанию для приложения «Банки.ру» и снизили стоимость заявки на 28% за семь месяцев
Цифровой криптокошелёк: embedded finance решение с функцией выпуска карт и daily banking
Разработали DeFi-криптокошелёк с функциями daily banking для сервиса путешествий — инструмент стал удобным и безопасным спутником в путешествиях
Новая дизайн-система для Converse Bank и обновление мобильного приложения
Создали дизайн-систему и обновили мобильное приложение для Converse Bank — получилось более 2 300 вариаций сочетаемости компонентов
Мобильный банк и цифровой офис Банка "Открытие"
Оптимизировали мобильное приложение банка «Открытие», сократив время на выполнение базовых действий пользователями
Крупнейшая программа лояльности «Привет!»
Провели редизайн и развиваем мобильное приложение «Привет!» для НСПК — сделали сервис удобным и понятным для пользователей всех возрастов
Мобильное приложение «Открытие Инвестиции»
Разработали мобильный личный кабинет «Открытие Инвестиции» — 62% клиентов совершают сделки через приложение