На 150% увеличили возвращаемость клиентов
Разработали сайт с CRM-маркетингом и автоматизацией для интернет-магазина, что сократило время обработки заказа в 2,5 раза.
Задача
Требовалось создать удобный и автоматизированный инструмент для онлайн-шопинга и работы с клиентами.
Решение
Провели UX/UI аудит и анализ digital-инструментов. Разработали новый дизайн сайта в минималистичном стиле с адаптивностью и анимацией. Настроили модули доставки СДЭК, интеграцию с AmoCRM и CRM-маркетинг: сегментацию, триггеры, рассылки через Unisender. Подключили Яндекс.Метрику для аналитики.
Результат
В 2,5 раза сократили временные затраты на обработку заказа. На 150% увеличили возвращаемость клиентов.
Похожие кейсы
Разработка сайта универмага
Создали сайт-диджитал-зин для универмага «Цветной», успешно сформировав его образ как трендсеттера
Официальный магазин Converse
Стабилизировали работу сайта и доработали функционал для интернет-магазина — достигнута стабильная и управляемая работа магазина
Fitsole: Разработка онлайн-магазина с 1000+ SKU для sportswear ритейлера из Египта
Разработали онлайн-магазин для Fitsole с более чем 1000 SKU, чтобы расширить географию продаж по Египту и выйти на рынки соседних стран
Интернет-магазин Farsel: разработка брендинга и дизайна нового сайта
Разработали брендинг и цифровую экосистему для Farsel, сделав шопинг интуитивным и прозрачным
Concept Group: три интернет-магазина и CRM на одном ядре
Запустили три интернет-магазина и CRM на базе Битрикс24, сократив расходы на поддержку и доработку в 8 раз
Разработка уникального онлайн-магазина одежды с элементами социальной сети для Nascent
Создана платформа Nascent, объединяющая интернет-магазин одежды и социальную сеть для поклонников k-pop культуры — повышена вовлечённость пользователей