На 40% увеличили количество учеников школы английского

Задача

Офлайн-школа английского для взрослых потеряла почти 50% учеников из-за зависимости от Instagram* и снижения рыночного спроса. Требовалось восстановить количество учеников, диверсифицировать каналы трафика и построить стабильную систему привлечения.

Решение

Провели исследование ЦА (20 интервью, 98 анкет) и конкурентов. Разработали новый сайт с конверсией в заявку в 5 раз выше, чем у профиля в соцсети. Запустили 12 каналов трафика, включая SEO, PR, Яндекс.Директ и карты. Внедрили сквозную аналитику и коллтрекинг. Оптимизировали воронку: изменили скрипты, запустили рассылку по отсеявшимся (конверсия 6%). Выстроили работу с базой для снижения оттока в несезон.