Настройка Битрикс24 для частного охранного агентства
Внедрение Битрикс24 с обучением сотрудников для компании по замерам и монтажу — изменение отношения к CRM и автоматизация рутины.
Задача
В компании был беспорядок в CRM, отсутствовала автоматизация, сотрудники не понимали полезности системы и считали её инструментом контроля. Самостоятельные попытки внедрения не удались.
Решение
Создана воронка продаж с автоматизацией рутинных действий (постановка задач, планирование звонков, формирование счетов). Подключены источники трафика (Avito, WhatsApp, почта) и телефония. Настроены календари выезда специалистов, шаблоны документов. Проведено обучение сотрудников, подготовлены инструкции и предоставлен доступ к базе знаний.
Результат
Сотрудники изменили отношение к CRM, увидев преимущества: все данные в одном месте, онлайн-информация о занятости, автоматическая генерация документов. Руководство получило возможность оценивать эффективность работы в финансовых показателях.
Похожие кейсы
BI-кабинет для управленческой и финансовой отчетности селлеров
Разработали BI-сервис для селлеров на маркетплейсах, который автоматически рассчитывает более 200 финансовых показателей и выводит их на дашборд с 17 виджетами.
SnackSec — генерация юридических документов по защите персональных данных
Создана SaaS-платформа для автоматической подготовки юридической документации по 152-ФЗ — скорость подготовки документов выросла на 90%
Остановили падение SEO-трафика и увеличили число заказов в 4 раза: кейс интернет-магазина
Проведен комплексный SEO-аудит и оптимизация интернет-магазина комплектующих для 3D-принтеров, что позволило увеличить органический трафик в 2 раза и количество заказов в 4 раза.
Как упорядочить инфопотоки компании в Битрикс24
Разработан централизованный медиа-хаб на базе Битрикс24 для упорядочивания корпоративных инфопотоков и устранения слепых зон в коммуникациях.
Как снизить стоимость привлечения на 70% через сегментацию и аналитику
Пересобрали управление контекстной рекламой для облачного сервиса Аспро.Cloud, снизив стоимость регистрации на 70%.
Как вести учет по сделкам при сложной логистике и валютных платежах без перегрузки
Внедрили управленческий учет для поставщика плазменных станков, сократив время сбора себестоимости с часов до минут.