Настройка Битрикс24 для мебельной компании «Марка»
Настроили интеграцию Битрикс24 и 1С для автоматизации производственной воронки, что увеличило количество закрытых сделок на одного менеджера на 45%.
Задача
Требовалось автоматизировать передачу заказов между Битрикс24 и 1С, снизить ручное участие менеджера на всех этапах и организовать сбор обратной связи от покупателей.
Решение
Настроили интеграцию 1С и воронки «Производство» в реальном времени, добавили обязательные поля в карточки сделок и реализовали сбор отзывов через WhatsApp-бота с автоматическим попаданием в карточку сделки.
Результат
Время обработки запросов сократилось, количество закрытых сделок на одного менеджера выросло на 45%, менеджеры перестали работать в 1С, а сбор обратной связи стал автоматическим.
Похожие кейсы
Перезапуск интернет-магазина Hoff
Оптимизировали сайт hoff.ru: объединили отзывы и фото для похожих товаров, ускорили загрузку страниц в три раза, внедрили новые функции поиска и оформления заказа
Портал «Леруа-заявки»
Автоматизировали процесс создания заявок на возврат или обмен товаров для Леруа Мерлен — сократили время создания заявки на 35%
Оптимизировали и ускорили работу отдела продаж в «Экспресс Офис»
Оптимизировали работу отдела продаж мебельного гипермаркета с помощью CRM «1С-Битрикс24»: перенесли базу контрагентов, настроили бизнес-процессы и обучили сотрудников.
Автоматизация бизнес-процессов мебельной компании "Ренессанс"
Автоматизировали обработку заказов для мебельной фабрики, увеличив скорость в 3 раза.
Студия Интерьера "Мособои" . Внедрение Битрикс24, миграция с AMOcrm
Настроили портал Битрикс24 для сети магазинов Москвы с переносом клиентской базы из AMOcrm.
"Оримекс" внедрение Битрикс24
Внедрили CRM Битрикс24 для отдела продаж, автоматизировав воронки и интегрировав телефонию и мессенджеры.