Все кейсы

Настройка CRM-системы для компании «Богатырская сила»

bizandsoft ·Компания Богатырская сила ·2024

Настроена единая CRM-система для управления заявками с Авито, сайта и телефонии, автоматизировано распределение лидов и генерация договоров.

Открыть проект

Задача

Требовалось объединить входящие заявки с разных каналов в единую CRM, автоматизировать распределение лидов по городам, ускорить формирование договоров для юрлиц и настроить комплексную аналитику.

Решение

Проведен аудит и проектирование, настроена сквозная интеграция AmoCRM с Авито, сайтом и телефонией. Реализовано автоматическое распределение сделок по полю «Город». Внедрен виджет генерации договоров с шаблонами и переменными. Созданы кастомные отчеты и дашборды для аналитики активности менеджеров, телефонной статистики, просроченных сделок и дебиторской задолженности.

Результат

Все заявки собираются в единой CRM, сокращено время отклика, повышена эффективность менеджеров, руководство получило инструменты аналитики, а менеджеры — возможность генерации договоров в один клик.