Настройка Битрикс24 для МГУТУ им. К.Г. Разумовского: прозрачный контроль отдела продаж
Настроили коробочную версию Битрикс24 для МГУТУ им. К.Г. Разумовского: объединили обращения из мессенджеров, звонков и почты в единую систему, обеспечив прозрачный контроль сделок.
Задача
Отделу продаж и департаменту контроля не хватало единой системы для фиксации обращений, управления сделками и контроля сотрудников.
Решение
Развернули коробочный Битрикс24 на сервере университета, настроили оргструктуру, карточки сделок и лидов. Интегрировали IP-телефонию Asterisk, подключили открытые линии и виджет на сайт, настроили распределение заявок и корпоративную почту.
Результат
Все входящие обращения фиксируются в единой системе, руководители получили прозрачный инструмент контроля отдела продаж и студенческого отдела.
Ещё 24 кейса в категории Университет → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Разработка Цифровой платформы МСП
Создана государственная платформа МСП.РФ для поддержки предпринимателей: зарегистрировано 220 000 пользователей и оказано 300 000 услуг.
«Консул Прайм»: Инновации в сфере консульских услуг и расширение каталога сервисов для создания «единого окна» российским гражданам, живущим за рубежом
Обновили интерфейс и разработали новые партнерские услуги для «Консул Прайм» — география подачи документов выросла с 19 до 57 стран.
Разработка сервиса Bus Factor — AI для контроля внимания водителей
Разработали ИИ-систему контроля водителей для Термотех и сократили затраты человеко-часов в 30 раз.
Разработка личного кабинета инфраструктуры поддержки и органов власти на цифровой платформе МСП.РФ
Разработали личный кабинет для органов власти и институтов поддержки на МСП.РФ: свыше 70 000 онлайн-заявок от бизнеса обработано в 89 регионах.
Цифровые двойники школьников: data-driven профориентация, рост заявок и зачислений СибГМУ
Разработали цифровую платформу профориентации для СибГМУ: почти 10 000 школьников вовлечены, 317 зачислены.
Разработка веб-сервиса и мобильного приложения «Поступай правильно»
Создали всероссийскую витрину вузов с фильтрацией, сравнением и навигатором поступления для абитуриентов.