Настройка Битрикс24 для МГУТУ им. К.Г. Разумовского: прозрачный контроль отдела продаж
Настроили коробочную версию Битрикс24 для МГУТУ им. К.Г. Разумовского: объединили обращения из мессенджеров, звонков и почты в единую систему, обеспечив прозрачный контроль сделок.
Задача
Отделу продаж и департаменту контроля не хватало единой системы для фиксации обращений, управления сделками и контроля сотрудников.
Решение
Развернули коробочный Битрикс24 на сервере университета, настроили оргструктуру, карточки сделок и лидов. Интегрировали IP-телефонию Asterisk, подключили открытые линии и виджет на сайт, настроили распределение заявок и корпоративную почту.
Результат
Все входящие обращения фиксируются в единой системе, руководители получили прозрачный инструмент контроля отдела продаж и студенческого отдела.
Ещё 72 кейса в категории Университет → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Разработка Цифровой платформы МСП
Создана государственная платформа МСП.РФ для поддержки предпринимателей: зарегистрировано 220 000 пользователей и оказано 300 000 услуг.
Приоритет: ребрендинг и комплексное сопровождение федеральной программы
Разработали цифровую платформу для программы «Приоритет 2030»: весь процесс от подачи заявок до выдачи грантов переведён в онлайн, а согласование изменений сократилось до недели.
1С:Кабинет сотрудника для 25 учреждений Оренбургской области
Внедрили 1С:Кабинет сотрудника в защищённом контуре для 25 учреждений Оренбургской области — 1059 сотрудников получили доступ к кадровым сервисам.
Автоматизация субсидий на ремонт в УАИС Бюджетный учет
Создан единый цифровой контур планирования ремонтных работ и согласования целевых субсидий для Департамента информационных технологий Москвы на 1000 рабочих мест.
Аналитическая система для Правительства Москвы на базе 1С:Аналитика
Создали единое корпоративное хранилище данных и BI-систему на базе 1С:Аналитика для Департамента информационных технологий Москвы: рутинная работа сократилась на 50%, прозрачность учёта выросла на 80%.
Управленческий учет в Департаменте ЖКХ Москвы на базе 1С:УТ
Внедрили 1С:Управление торговлей в Департаменте ЖКХ Москвы и сократили время на проведение операций на 40%.