Все кейсы

Научили информационную систему понимать речь и открывать ворота

Софториум ·Единая Городская Диспетчерская Служба ·2025

Внедрили распознавание речи для управления шлагбаумами в ЕГДС — упростили процесс доступа к закрытым территориям

Открыть проект

Задача

Упростить процесс обработки звонков в ЕГДС: вместо выбора пунктов меню через кнопки позволить пользователям озвучивать команды для управления шлагбаумами и другими услугами

Решение

Проанализировали существующие решения для распознавания речи, протестировали библиотеку Vosk, но отказались из-за долгого времени отклика. Выбрали модель Whisper от OpenAI, развернули на сервере с GPU, доработали скрипт для обработки аудио и транскрибации. Провели нагрузочные тесты, оптимизировали количество обработчиков для баланса скорости и ресурсов

Результат

Скрипт успешно прошёл первые испытания, боевой запуск планируется в начале следующего года. Заказчик удовлетворён результатом

Похожие кейсы

2022

Онлайн-сервис Garpix Load System

Создали сервис Garpix Load System для оптимизации загрузки транспорта — зарегистрировано около 2000 пользователей

3 наград
2020

CDEK: delivery

Uprock · CDEK

Увеличили скорость оформления и отслеживания доставки в три раза для CDEK

1 наград