Не просто стройте, а доминируйте: психология клиентов и конкурентный анализ для профи в недвижимости

Задача

Застройщику требовалось не просто присутствовать в рекламной выдаче, а доминировать. Необходимо было понять, за счет чего конкуренты продают больше, и использовать эти находки для построения эффективной воронки продаж.

Решение

Проведен комплексный конкурентный анализ: изучены воронки конкурентов от рекламы до продаж, выполнены тесты методом «тайного покупателя», проанализированы ипотечные предложения и цены. Выявлены ключевые ошибки конкурентов (например, игнорирование переписки) и лучшие практики (продажи в мессенджерах). На основе данных скорректированы креативы, офферы, связка CRM и отдела продаж.