Не звоните мне больше! Как переписка в WhatsApp возрождает СТОП-лиды в недвижимости
Восстановили контакт с 18 из 44 отбракованных лидов застройщика через WhatsApp, вернув 5 клиентов в активную стадию покупки.
Задача
Застройщик из ТОП-50 терял лиды из контекстной рекламы: нецелевые заявки, недозвон — контакты уходили в стоп-лиды без попытки альтернативной коммуникации.
Решение
Провели эксперимент: взяли 64 отбракованных лида, проверили активность в WhatsApp (44 контакта), настроили брендированный номер и отправили персонализированные сообщения без давления. После первого касания ответили 9 человек, после второго — ещё 9. Итого 18 диалогов восстановлены.
Результат
18 из 44 лидов вступили в переписку, 5 находятся в стадии принятия решения о покупке. Снижена нагрузка на колл-центр и стоимость продажи без повторной оплаты заявок.
Похожие кейсы
Как снизить стоимость целевого лида в контекстной рекламе на 49% и принести застройщику 42 млн руб.
Увеличили количество качественных лидов в 2,7 раза и снизили стоимость целевого лида на 16 091 руб. для застройщика
Как мы помогли застройщику продать 97 квартир за 8 месяцев с помощью контекстной рекламы
Избавились от атаки фейковых заявок и продали 97 квартир за 8 месяцев с помощью контекстной рекламы
Как мы помогли застройщику продать 97 квартир за 8 месяцев с помощью контекстной рекламы
Оптимизировали контекстную рекламу для застройщика АО «СМУ-1» — увеличили количество заявок в 4 раза и снизили их стоимость в 3–4 раза
Performance-маркетинг для застройщика «ДСК-1». 8 лет успешного сотрудничества
Провели комплексное продвижение жилых комплексов для «ДСК-1» — компания стала крупным региональным застройщиком за 8 лет сотрудничества
Как за год продать 160 апартаментов в элитном ЖК на берегу моря
Разработали и запустили комплексную рекламную кампанию для апарт-комплекса More Yalta, что позволило привлечь 1 442 целевых заявки за 9 месяцев.
Как получить в 2 раза больше целевых лидов и снизить CPA в контекстной рекламе
Увеличили лиды и снизили CPA для ЖК «Лесопарковый»: лиды выросли на 109% в небрендовом сегменте