Все кейсы

Нивелирование негатива в соцсетях о букмекерской конторе и поднятие рейтинга в AppStore

Topface Media ·Букмекерская контора (бренд под NDA) ·2024

Управление репутацией букмекерского бренда: уровень интереса вырос в 6 раз

Задача

Бренд столкнулся с негативным образом, высокой конкуренцией и малым количеством положительных отзывов в сети.

Решение

Организован ежедневный мониторинг и оперативное реагирование на негатив от лица агентов влияния (от 5 до 30 минут). Инициированы дискуссии в локальных и широких группах для создания нативного обсуждения и упоминания бренда. Публиковались положительные отзывы.

Результат

Уровень интереса к бренду вырос в 6 раз, количество уникальных авторов — в 2 раза. Сайт занял 3-ю позицию в топе выдачи, рейтинг в мобильном сторе вырос с 4,1 до 4,3 звезды.