Обновленная онлайн-платформа для факторингового финансирования СберФакторинг онлайн
Разработали облачную платформу СберФакторинг Онлайн для факторингового финансирования — сократили срок принятия решения о сделке с 7 дней до 20 минут для 35% заявок
Задача
Необходимо было обеспечить бесконтактное оформление факторингового финансирования и сократить срок принятия решения о сделке с 7 дней до минимума из-за перехода на удалённую работу в условиях пандемии
Решение
Разработали облачную платформу с пресейл-кабинетом, автоматическим подбором продукта по заявке, онлайн-сбором документов и мониторингом статусов финансирования. Упростили клиентский путь, улучшили интерфейс, добавили удобную навигацию и новые сервисы
Результат
В 2020 году рост клиентской базы составил 40%, портфель компании увеличился на 66% и достиг 220 млрд рублей. 35% решений о факторинговых сделках стали приниматься за 20 минут, 95% клиентов используют электронный документооборот платформы