Все кейсы

Очередь на резерв для ARTE: как не упустить товар, если его уже забронировали

Slamsoft ·ARTE ·2024

Разработали функцию очереди на резерв для ARTE: теперь клиенты могут встать в очередь на забронированный товар и получить его, если бронь сорвётся.

Открыть проект

Задача

Клиенту требовалось решение, позволяющее клиентам резервировать товар, даже если он уже забронирован другим пользователем, и автоматически получать его при отказе от брони.

Решение

Совместно с клиентом разработали функцию очереди на резерв. Пользователь может встать в очередь на уже зарезервированный товар. При отмене брони товар автоматически распределяется между ожидающими, с отправкой уведомлений. В личном кабинете реализовано управление заказами и резервами: отмена, продление, объединение и перераспределение.

Результат

Процесс оформления заказа стал гибче: клиентам не нужно отслеживать окончание резерва, достаточно встать в очередь и дождаться уведомления. Функции объединения и перераспределения заказов упрощают адаптацию к изменениям.

2022

Редизайн сайта ОБИ

Создали современный адаптивный сайт на открытой CMS для OBI, объединив офлайн-гипермаркеты, сайт и мобильное приложение в единую экосистему.

2 · 1 золото