Очередь на резерв для ARTE: как не упустить товар, если его уже забронировали
Разработали функцию очереди на резерв для ARTE: теперь клиенты могут встать в очередь на забронированный товар и получить его, если бронь сорвётся.
Задача
Клиенту требовалось решение, позволяющее клиентам резервировать товар, даже если он уже забронирован другим пользователем, и автоматически получать его при отказе от брони.
Решение
Совместно с клиентом разработали функцию очереди на резерв. Пользователь может встать в очередь на уже зарезервированный товар. При отмене брони товар автоматически распределяется между ожидающими, с отправкой уведомлений. В личном кабинете реализовано управление заказами и резервами: отмена, продление, объединение и перераспределение.
Результат
Процесс оформления заказа стал гибче: клиентам не нужно отслеживать окончание резерва, достаточно встать в очередь и дождаться уведомления. Функции объединения и перераспределения заказов упрощают адаптацию к изменениям.
Похожие кейсы
Интерфейсы для пунктов выдачи Яндекс Маркета: упрощение работы операторов
Обновление интерфейсов пунктов выдачи Яндекс Маркета упростило работу операторов и сократило время обработки заказов.
Дизайн сайта экспресс-доставки для сети «Перекрёсток»
Разработали дизайн сайта экспресс-доставки для сети «Перекрёсток» и запустили его за 5 месяцев — 2000 заказов в день после старта.
Промостраница для платформы сна SPLU: CTR баннеров 1,15%
Разработали промостраницу для платформы сна SPLU и добились CTR баннеров 1,15% — вдвое выше среднего по отрасли.
Редизайн сайта ОБИ
Создали современный адаптивный сайт на открытой CMS для OBI, объединив офлайн-гипермаркеты, сайт и мобильное приложение в единую экосистему.
Новый интернет-магазин 4fresh на собственной платформе
Перенос интернет-магазина 4fresh с 1С-Битрикс на собственную платформу за 5 месяцев с сохранением данных и добавлением новых функций.
Сайт для производителя сыров Mildar: премиальный дизайн и каталог продукции
Создали брендовый сайт для производителя сыров Mildar с премиальным дизайном и каталогом продукции, сократив вес JavaScript в 2 раза.