История транзакций криптошлюза: один специалист вместо трёх

Задача

История транзакций была техническим логом с хешами и кодами, из-за чего администраторам приходилось вручную разбираться с каждым платежом. Бизнес держал двух-трёх сотрудников только для обработки транзакционных кейсов.

Решение

Пересобрали экран истории: убрали технические детали, заменили хеши на человекочитаемые статусы, добавили визуальный прогресс подтверждений в блокчейне. Каждый этап описан понятным языком, администратор видит состояние транзакции сразу.