Все кейсы

Офисная мебель: От рекламной кампании к оптимизации продаж

Рутего ·https://engine-agency.ru/ ·2023

Разработана стратегия привлечения розничных покупателей в интернет-магазин офисной мебели, что привело к 218 заявкам за 3 месяца.

Задача

Разработать и реализовать стратегию привлечения розничных покупателей в интернет-магазин офисной мебели, так как компания ранее не развивала розничное направление.

Решение

Проведено исследование рынка, продукта и конкурентов, UX-аудит сайта. Скорректирован путь пользователя до корзины, изменен вид товарной карточки, добавлена форма обратной связи. Запущена медийная реклама для узнаваемости бренда, затем контекстная реклама в Google и Яндекс. Выявлена проблема необработанных заявок из-за неготовности отдела продаж к розничным клиентам, после чего штат пополнился ответственными за розницу.

Результат

Получено 218 заявок и телефонных обращений за 3 месяца, охват медийной кампании составил более 300 000, CTR 1,7%. Оптимизирована конверсионность сайта.