Все кейсы

Оптимизация работы компании ООО "Подъем"

WEB-AiM ·Сторожук Дмитрий Евгеньевич ·2024

Автоматизировали процессы продаж и аренды оборудования для компании по производству вакуумных захватов, что ускорило обработку заказов в несколько раз.

Открыть проект

Задача

Компания по производству вакуумных захватов столкнулась с отсутствием централизованного управления клиентской базой и обработки заказов, которые велись на бумаге и в Google таблицах. Требовалось автоматизировать процессы продаж и аренды, настроить CRM для распределения заказов между сотрудниками и отслеживания статусов.

Решение

Внедрили CRM-систему Битрикс24: создали структуру компании, настроили воронку сделок для аренды с триггерами и роботами, автоматизировали расчет стоимости аренды и заполнение товаров по шаблону. Разработали раздел для отслеживания доступности оборудования, а также бизнес-процесс для фиксации поступлений и списаний с автоматическим расчетом дебиторской задолженности.

Результат

Скорость обработки заказов улучшилась в несколько раз, все сотрудники пользуются настроенным функционалом, создана прозрачная система управления заказами.