Оптимизация вступления в АИДТ с помощью настройки воронок на базе Битрикс24
Настроили воронки в Битрикс24 для Ассоциации предприятий индустрии детских товаров, автоматизировав обработку запросов на вступление и распределение задач между сотрудниками.
Задача
Требовалось сократить время обработки запросов на вступление в ассоциацию, улучшить коммуникацию между участниками и повысить эффективность работы сотрудников за счёт автоматизации рутинных процессов.
Решение
На базе ранее внедрённой платформы Битрикс24 настроили воронку «Вступление» с этапами от запроса до отправки сертификата, назначили ответственных и автоматические уведомления. Интегрировали CRM-формы с сайта для автоматического создания заявок и внедрили робота для равномерного распределения задач.
Результат
Удалось упростить процесс вступления и сопровождения, снизить объём ручной работы и повысить качество обслуживания участников.
Ещё 16 кейсов в категории НКО → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Платформа управления знаниями TEAMLY: 35 000+ пользователей и 235 компаний
Разработана платформа TEAMLY для управления знаниями, заменившая Confluence и Notion: более 235 компаний и 35 000+ пользователей.
Цифровая платформа для Самолет Плюс: запуск 1500+ офисов
Разработали цифровую платформу для управления франчайзинговой сетью «Самолет Плюс», что позволило запустить более 1500 офисов и сократить срок открытия нового офиса в 3 раза.
net-fi — сервис создания службы доставки для бизнеса
Разработали сервис net-fi, который позволяет бизнесу любого размера запустить собственную курьерскую доставку за 3 недели.
Создание сайта интерактивной вакансии «Дерзайнер»
Интерактивный квест «Дерзайнер» для Zephyrlab помог отобрать сотрудников: более 1000 участников, 6 человек вышли на работу.
Редизайн email-редактора Letteros
Обновили интерфейс email-редактора Letteros: сделали его интуитивно понятным и минималистичным.
Pastila.io — платформа для автоматизированного создания презентаций
Разработали сервис Pastila.io, который автоматизирует создание презентаций: пользователь отвечает на вопросы брифа и получает готовую презентацию за 10–15 минут.