Все кейсы

Социальные сети как драйвер роста: кейс М.Видео

Big Media Moscow ·МВидео ·2023

Органический охват М.Видео вырос на 44,8%, а ERR увеличился на 99% благодаря внедрению AR-фильтров, нейросетей и цифрового амбассадора.

Открыть проект

Задача

Требовалось создать благоприятную информационную среду в соцсетях, повысить лояльность, узнаваемость и вовлечённость аудитории, а также продемонстрировать инновационность бренда.

Решение

Внедрили цифрового амбассадора Эм.Ви, использовали AR-фильтры и нейросети для создания вирального контента, привлекли лидеров мнений к конкурсам и сделали ставку на омниканальную коммуникацию с фокусом на ВКонтакте.

Результат

  • +44,8% Органический охват
  • ×3 Влияние контента на доход
  • +99% ERR
  • +1,48% Чистый прирост аудитории

Органический охват вырос на 44,8%, ERR — на 99%, чистый прирост аудитории составил 1,48%, а влияние контента на доход увеличилось в 3 раза по сравнению с предыдущим годом.

Ещё 121 кейс в категории Розничная сеть → SMM