Все кейсы

От хаоса к порядку: как агентство Directline заменило 5+ систем на одну платформу

Аспро ·Directline ·2024

Внедрили единую платформу для агентства интернет-маркетинга, объединив CRM, проекты, финансы и клиентский сервис, что устранило информационный хаос и повысило прозрачность.

Открыть проект

Задача

Бизнес-процессы агентства были разбросаны по множеству разрозненных систем, что создавало дублирование данных, потерю времени на переключение между сервисами и отсутствие единой картины по проектам и рентабельности. Компания не могла эффективно масштабироваться.

Решение

Выбрали платформу Аспро.Cloud, которая на 90% соответствовала требованиям. Внедрение заняло 3 месяца: сначала перенесли CRM, унифицировали проекты и задачи, интегрировали с 1С и календарем. Затем настроили продвинутую отчетность через API и подключили клиентский доступ к статусам задач.

Результат

Полная централизация информации, повышение финансовой прозрачности, ускорение онбординга новых сотрудников и повышение клиентского доверия за счет личного кабинета.