Все кейсы

От разрозненных данных к полной прослеживаемости сделок: внедрение 1С:CRM в ООО "РТ-ИНФОРМ" (входит в ГК "Ростех")

АКАМ ·ООО "Рт-информ" ·2025

Внедрили 1С:CRM и модуль управления сложными продажами в РТ-ИНФОРМ, создав цифрового двойника сделки и автоматизировав 200 рабочих мест.

Награды · 1
золото
  • 1С:Проект года2025— Победитель, Лучший проект в предметной области: Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)

Задача

Требовалось объединить разрозненные данные о клиентах и поставщиках, автоматизировать закупки и обеспечить сквозную прослеживаемость сделок от заявки до исполнения договора.

Решение

Встроили 1С:CRM и модуль «АКАМ:Управление сложными продажами» в базу 1С:ERP, настроили двусторонний обмен с 1С:Документооборот. С помощью ключей аналитики связали все этапы сделки, ценовые параметры, статусы закупок и сроки в единую цифровую модель.

Результат

  • 200 Автоматизированных рабочих мест
  • 18,2 АРМ/мес Скорость автоматизации

Создан цифровой двойник сделки, который в реальном времени отражает маржинальность, лимиты и статусы закупок. Автоматизировано 200 рабочих мест.

2023

Seller Drive by Emex

Fuse8 · Emex DWC

Обновили внутреннюю систему Seller Drive для Emex DWC: автоматизировали большинство ручных операций и сократили нагрузку на поддержку.

6 · 1 золото