Все кейсы

PanteonOS — умная база знаний на основе технологий LLM и RAG

Технократия ·Технократия ·2024

Разработали чат-бота на основе LLM и RAG для сотрудников Технократии: он отвечает на вопросы о компании и внутренних регламентах, снижая нагрузку на HR и системного администратора.

Открыть проект

Задача

Сотрудникам требовался быстрый доступ к информации о компании и внутренних регламентах без поиска по множеству документов.

Решение

Создали чат-бота с векторной базой знаний: все регламенты и описания процессов оцифровали в документ объёмом 500+ страниц, разбили на смысловые фрагменты и векторизовали. При запросе система подбирает релевантный контекст и передаёт его в LLM для генерации точного ответа.

Результат

  • 500+ Страниц оцифрованных регламентов

Сотрудники получают ответы в чат-боте, а нагрузка на HR-менеджеров, лидов и системного администратора снизилась.

Ещё 38 кейсов в категории ИТ-компания → Интеграция CRM/ERP

2023

Seller Drive by Emex

fuse8 · Emex DWC

Обновили внутреннюю систему Seller Drive для Emex DWC: автоматизировали большинство ручных операций и сократили нагрузку на поддержку.

6 · 1 золото