ПАО «ГМК «Норильский никель»
Разработали и внедрили MVP на основе LLM для автоматизации ответов в налоговой поддержке сотрудников, что сократило время поиска информации.
Задача
Требовалось автоматизировать составление ответов в службе налоговой поддержки сотрудников, ускорив поиск информации и снизив нагрузку на персонал.
Решение
Проведен анализ задачи, предобработана база документов, настроен MVP на основе LLM по заданным сценариям. Решение развернуто в инфраструктуре заказчика, проведены испытания и замеры эффективности.
Результат
LLM-сервер и чат-бот запущены, составлен технический отчет с оценкой требований к структуре документов.
Похожие кейсы
TEAMLY – платформа для совместной работы и управления знаниями, документами, задачами
Разработана платформа TEAMLY для импортозамещения западных систем управления знаниями, используемая более 235 компаниями.
Мокапус — генератор анимированных трехмерных мокапов онлайн
Предоставлена возможность создавать эффектные презентации дизайна с помощью мокапов в браузере для дизайнеров → увеличена свобода в выборе контекста подачи работ
TEAMLY — российская альтернатива Notion и Confluence
Платформа TEAMLY стала российским аналогом Notion, обеспечив успешную миграцию 20 000+ пользователей с сохранением данных.
Сервис оценки и развития разработчиков
Создан сервис с базой знаний для оценки и развития навыков веб-разработчиков, позволяющий специалистам определить свой уровень и улучшить компетенции
E-commerce платформа Автотаун — редизайн и перезапуск федерального сервиса продажи контрактных автозапчастей
Разработали цифровую экосистему с умным поиском для Автотауна — конверсия выросла на 27%
Seller Drive by Emex
Обновили систему Seller Drive для Emex DWC — автоматизировали большинство ручных операций