Переход «Центр Фармапак» с BPMonline на Битрикс24
Перенос бизнес-процессов и данных с BPMonline на коробочный Битрикс24 для фармкомпании «Центр Фармапак».
Задача
Требовалось перейти с облачной CRM BPMonline на коробочную версию Битрикс24 из-за высокой стоимости содержания прежней системы и унификации с сайтом на 1С-Битрикс.
Решение
Составлено техническое задание на перенос всех бизнес-процессов и данных. Переработан стандартный функционал Битрикс24 для удобства пользователей, настроена интеграция с сайтом, телефонией и корпоративной почтой. Разработаны уникальные модули для товаров, шаблоны документов и регламентов.
Результат
Переход осложнялся привычкой сотрудников к прежней CRM. Подготовлены методологические материалы и адаптирован функционал Битрикс24 для более лёгкого вовлечения персонала.
Ещё 337 кейсов в категории Фармкомпания
Похожие кейсы
Платформа управления знаниями TEAMLY: 35 000+ пользователей и 235 компаний
Разработана платформа TEAMLY для управления знаниями, заменившая Confluence и Notion: более 235 компаний и 35 000+ пользователей.
E-commerce платформа Автотаун — редизайн и перезапуск федерального сервиса продажи контрактных автозапчастей
Полный редизайн интернет-магазина Автотаун с умным поиском и новой карточкой товара: конверсия выросла на 27%, глубина просмотра — на 55%.
Мокапус — генератор анимированных трехмерных мокапов онлайн
Создали онлайн-генератор анимированных 3D-мокапов для презентации дизайна.
Цифровая платформа для Самолет Плюс: запуск 1500+ офисов
Разработали цифровую платформу для управления франчайзинговой сетью «Самолет Плюс», что позволило запустить более 1500 офисов и сократить срок открытия нового офиса в 3 раза.
Seller Drive by Emex
Обновили внутреннюю систему Seller Drive для Emex DWC: автоматизировали большинство ручных операций и сократили нагрузку на поддержку.
Adello: 4 нейросети для анализа ТВ-эфира снизили стоимость показа рекламы на 15%
Разработали систему анализа ТВ-эфира на основе четырёх нейросетей для Adello: стоимость показа рекламы снизилась на 15%.