Переход «Центр Фармапак» с BPMonline на Битрикс24
Перенос бизнес-процессов и данных с BPMonline на коробочный Битрикс24 для фармкомпании «Центр Фармапак».
Открыть проект Подбор агентства по задаче →
Задача
Требовалось перейти с облачной CRM BPMonline на коробочную версию Битрикс24 из-за высокой стоимости содержания прежней системы и унификации с сайтом на 1С-Битрикс.
Решение
Составлено техническое задание на перенос всех бизнес-процессов и данных. Переработан стандартный функционал Битрикс24 для удобства пользователей, настроена интеграция с сайтом, телефонией и корпоративной почтой. Разработаны уникальные модули для товаров, шаблоны документов и регламентов.
Результат
Переход осложнялся привычкой сотрудников к прежней CRM. Подготовлены методологические материалы и адаптирован функционал Битрикс24 для более лёгкого вовлечения персонала.
Ещё 21 кейс в категории Фармкомпания → Интеграция CRM/ERP
Похожие кейсы
Платформа управления знаниями TEAMLY: 35 000+ пользователей и 235 компаний
Разработана платформа TEAMLY для управления знаниями, заменившая Confluence и Notion: более 235 компаний и 35 000+ пользователей.
Мокапус — генератор анимированных трехмерных мокапов онлайн
Создали онлайн-генератор анимированных 3D-мокапов для презентации дизайна.
Seller Drive by Emex
Обновили внутреннюю систему Seller Drive для Emex DWC: автоматизировали большинство ручных операций и сократили нагрузку на поддержку.
E-commerce платформа Автотаун — редизайн и перезапуск федерального сервиса продажи контрактных автозапчастей
Полный редизайн интернет-магазина Автотаун с умным поиском и новой карточкой товара: конверсия выросла на 27%, глубина просмотра — на 55%.
Приоритет: ребрендинг и комплексное сопровождение федеральной программы
Разработали цифровую платформу для программы «Приоритет 2030»: весь процесс от подачи заявок до выдачи грантов переведён в онлайн, а согласование изменений сократилось до недели.
Разработка собственной системы управления тестированием — DoQA
Разработали собственную TMS DoQA для IT Test: 5340 кейсов, 1678 чек-листов и 929 прогонов.