Перезапуск мобильного приложения CDEK в концепции SuperApp
Перезапустили мобильное приложение СДЭК в формате SuperApp: конверсия в оформление заказа выросла более чем в 2 раза, средний чек и дополнительные услуги — более чем на 30%.
Задача
Приложение СДЭК решало базовые логистические задачи, но после успеха раздела CDEK Shopping потребовалась масштабируемая платформа для подключения партнёрских сервисов без потери удобства для миллионов пользователей.
Решение
Создали модульную архитектуру SuperApp с ядром и мини-приложениями, омниканальный UX на React Native, OTA-обновления и server-driven rendering. Форму заказа спроектировали итерациями с фокус-группами и ежедневной оптимизацией конверсионной воронки в течение месяца после релиза.
Результат
- ×2+ Конверсия в успешное оформление заказа
- +30% Средний чек
- +30% Количество добавляемых дополнительных услуг
- +43% Прирост активной аудитории
Конверсия в успешное оформление заказа выросла более чем в 2 раза, средний чек и количество дополнительных услуг — более чем на 30%. Прирост активной аудитории составил 43%.
Ещё 116 кейсов в категории Логистическая компания → Мобильное приложение
Похожие кейсы
Разработка мобильного приложения сервиса срочной доставки SuperBro
Редизайн мобильного приложения SuperBro для Достависты: доставка товаров из супермаркетов за 90 минут.
net-fi — сервис создания службы доставки для бизнеса
Разработали сервис net-fi, который позволяет бизнесу любого размера запустить собственную курьерскую доставку за 3 недели.
Watchmen для DANNIE: устройство с ИИ для безопасности каршеринга
Разработали устройство Watchmen с компьютерным зрением для каршеринга: оно идентифицирует водителя и детектирует курение в салоне, предотвращая опасные ситуации.
Интерфейсы для пунктов выдачи Яндекс Маркета: упрощение работы операторов
Обновление интерфейсов пунктов выдачи Яндекс Маркета упростило работу операторов и сократило время обработки заказов.
Маркетплейс грузоперевозок «Стрекоза»: 5000 пользователей за 2 месяца после запуска
Разработали с нуля маркетплейс грузоперевозок «Стрекоза» с геолокацией и привлекли более 5000 пользователей за первые 2 месяца после запуска.
Кастомизация логистической платформы net-fi для S7 Logistics
Разработали логистическую платформу для S7 Logistics, которая обеспечивает доставку от двери до двери за 24 часа.