Performance marketing от CJM и UX к CDP и маркетплейсам/Performance marketing from CJM and UX to CDP and marketplaces
При том же уровне маркетинговых расходов увеличили продажи в разы, повысив конверсию в 5 раз и сумму заказов в 7,6 раза на падающем рынке.
Задача
Найти новые источники целевого трафика и повысить эффективность текущих инструментов, чтобы увеличить продажи в 2 раза на падающем рынке после ухода ключевых рекламных площадок.
Решение
Сделали ставку на performance-маркетинг: провели JTBD-интервью для поиска новых каналов, подключили охватную рекламу в VK и myTarget, усилили контекстную рекламу в Яндекс.Директ, восполнили потерю Яндекс.Маркета платным размещением на картах и запуском магазина по модели маркетплейса. Инвестировали в SEO, увеличив органический трафик на Яндексе в 5 раз, изменили контент-стратегию в Instagram, провели UX-исследования и внедрили CDP-систему с триггерными сценариями.
Результат
Конверсия выросла в 5 раз (Google Analytics) и в 3,4 раза (Яндекс.Метрика), сумма заказов увеличилась в 7,6 раза (Яндекс.Метрика) по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, несмотря на падение числа посетителей почти на 50%.
Похожие кейсы
Кейс Whiteleads — 4,3 млн пользователей для мобильного приложения маркетплейса
Продвинули мобильное приложение международного маркетплейса в России и Европе, достигнув 4,3 млн установок и 1 млрд рублей выручки
Точка входа в категорию: путь Агуши
Охватили 715 000 х 8 новоиспечённых мам и снизили стоимость уникального пользователя в 10 раз за счёт data-driven подхода
Хорошие истории начинаются так: новое позиционирование Авито в поддержку своей социальной миссии
Для Авито разработали имиджевую кампанию «Хорошие истории», которая повысила доверие к бренду на 35% и желание работать в компании на 61%.
Type Личности
Реализовали диджитал-спецпроект Type Личности для TypeType — собрали 101 995 просмотров страницы с проектом
МТС Музыка. Big-data как катализатор роста эффективности кампаний с блогерами
Оптимизировали кампанию с блогерами для музыкального стриминга — снизили стоимость лида более чем в 13 раз
CRM-маркетинг для Urban Group
Снизили стоимость привлечения в 5,5 раз и добились конверсии 4–5% базы контактов во вторичное обращение