Поддержка и доработка для одного из ведущих банков страны

Задача

Оперативно устранить недочеты, выявленные пользователями в веб-продуктах банка, и доработать функционал для повышения лояльности и удовлетворенности клиентов.

Решение

В течение восьми месяцев в формате аутстаффинга участвовали в проекте с командой из более 15 специалистов. На начальном этапе занимались поддержкой кода и устранением ошибок, возникающих у пользователей. Параллельно внедрили движок Elasticsearch для быстрого поиска, разработали конвертер бонусов в рубли, счетчики купонов и доработали административную панель.