Все кейсы

Покупатель выбирает сорт ёлки за минуту — без звонка менеджеру

Sphere ·2026

Собрали интернет-магазин ёлок с подбором сорта за минуту, чтобы покупатели оформляли заказы без звонка менеджеру.

Открыть проект

Задача

Сезонный бизнес: весь годовой оборот проходит за пять-шесть недель, а в декабре телефон не справлялся с вопросами покупателей о сортах ёлок.

Решение

Собрали магазин на Битриксе с подбором по четырём вопросам: высота потолков, дети и питомцы, бюджет, срок службы дерева. Добавили «ёлку дня», корпоративный раздел, блог и таймер до Нового года. Оформление заказа заточено под сезонную логистику: доставка на следующий день, оплата при получении, самовывоз.

Результат

  • 1 минута Время выбора сорта ёлки

Магазин отработал сезонный пик без сбоев. Большинство заказов оформляется на сайте самостоятельно, телефон перестал быть узким местом продаж. Корпоративный раздел открыл поток B2B-заявок, а блог и «ёлка дня» возвращают покупателей в течение сезона.

Ещё 1442 кейса в категории Интернет-магазин → Сайт