Пошаговая инструкция: как анализировать воронку продаж в AmoCRM
Аудит воронки продаж в AmoCRM для «Эко СтройСервис» выявил ежегодную потерю 30 млн рублей выручки из-за неэффективной обработки лидов.
Задача
Крупный строительный подрядчик использовал множество рекламных каналов, но часть подрядчиков не собирала данные и не использовала UTM-метки. Требовалось провести аудит эффективности каналов без доступа к рекламным кабинетам.
Решение
Все данные для анализа были извлечены из CRM-системы. Каналы трафика разделили на горячие, теплые и холодные, рассчитали конверсии в квалификацию и покупку для каждого источника, сравнили со средними значениями по группам и выявили точки роста.
Результат
- 30 млн рублей Недополученная выручка из-за плохой обработки лидов
- 30% Конверсия в покупку по горячим источникам
- 5,4% Конверсия в покупку по холодным источникам
- 38% Доля сделок, сорвавшихся из-за покупки у конкурентов
Аудит показал, что 38% сделок срывается из-за покупки у конкурентов, что эквивалентно 30 млн рублей недополученной выручки ежегодно. Проблема была не в качестве трафика, а в работе отдела продаж.
Похожие кейсы
Контекстная реклама для «Вода в частный дом»: CPL до 2000 ₽ в узком ГЕО
Настроили контекстную рекламу в Яндекс.Директ для буровой компании «Вода в частный дом» и достигли CPL до 2000 ₽ при ограниченной географии работ.
Как привлечь клиентов на строительство со средним чеком 50 000 000 рублей
Комплексное продвижение проектно-строительной компании увеличило количество заявок с 3 до 105 в месяц и снизило стоимость лида с 10 900 до 2 800 рублей.
«Леруа Мерлен»: работа с большими данными
Настроили digital-аналитику для всех платформ Леруа Мерлен и создали более 40 дашбордов с коммерческими показателями.
Сайт и ребрендинг для строительной компании Brevnox
Разработали промо-сайт и запустили рекламу для строительной компании Brevnox — получили сделку на строительство дома стоимостью более 25 млн ₽.
Онлайн-продажи Уралсувенир выросли в 16 раз за 2 года
Комплексное продвижение интернет-магазина сувениров через SEO, контекстную рекламу и маркетплейсы увеличило онлайн-продажи почти в 16 раз за 2 года.
Новый сайт для сети магазинов дверей «Линия стиля»
Разработали новый сайт на 1С-Битрикс с расширенным каталогом и SEO-продвижением для сети магазинов дверей «Линия стиля».