Все кейсы

Построение единого контура управления продажами в строительной компании на базе Битрикс24

Текарт ·Inspirem Rus ·2025

Внедрена CRM-система для управления B2B-процессами в инжиниринговой компании — создан единый контур для работы с лидами, сделками и проектами

Задача

Необходимость перевода сложных B2B-процессов в управляемую систему из-за ручного управления продажами через почту и таблицы, риска потери обращений, отсутствия единой картины статусов сделок и сложности контроля сроков

Решение

Проведён анализ бизнес-процессов, спроектирована воронка продаж с учётом тендерной специфики, стандартизированы структура и данные CRM, автоматизированы процессы в Битрикс24: настроены роботы и бизнес-процессы, реализованы контроль сроков, автоматическое сохранение документов, разделение прав доступа и другие функции

Результат

Создан единый облачный контур на базе Битрикс24, обеспечивший управляемый процесс продаж, прозрачность и контроль для руководства, основу для аналитики и масштабирования бизнеса