Все кейсы

Повышаем конверсию в заказ для ресторана доставки на 9%

Мир сайтов ·GrillMan ·2025

Снизили стоимость заявки для ресторана доставки GrillMan с 700 до 380 ₽ за счет внедрения чат-бота и рассылок.

Открыть проект

Задача

Снизить стоимость заявки, которая после возобновления рекламы в апреле 2023 года составляла 640–700 ₽ при среднем чеке 2 500 ₽.

Решение

Провели анализ рынка и выбрали каналы: чат-бот в ВКонтакте и рассылки. Разработали чат-бота с подпиской на рассылку и промокодом на первый заказ. Настроили рекламу на подписку, затем сегментировали рассылки по типу блюд и тестировали разные промокоды, корректируя ставки на аудиторию 25–45 лет.

Результат

Стоимость заявки снизилась с 640–700 ₽ в апреле до 380–420 ₽ в июне. Конверсия в заказ выросла на 9%, средний чек через рассылки составил 2 750 ₽ (на 10% выше), 35% подписчиков сделали повторный заказ без дополнительной рекламы.